PIRKIMO–PARDAVIMO TAISYKLĖS

Redakcija: v1.0
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-01-31

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato Pirkėjo ir Pardavėjo teises, pareigas ir atsakomybę perkant skaitmenines prekes interneto svetainėje Printuolis.lt (toliau – Svetainė).
1.2. Taisyklės taikomos visiems pirkimams, kai Pirkėjas užsisako ir įsigyja skaitmeninį turinį, pateikiamą ne materialioje laikmenoje (pvz., PDF, PNG, JPG, PPTX ar pan.).
1.3. Svetainėje nėra registracijos ir paskyrų – pirkimai vykdomi kaip vienkartiniai (be paskyros).
1.4. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir sutinka jų laikytis.
1.5. Jeigu kuri nors šių Taisyklių nuostata pripažįstama negaliojančia ar neįgyvendinama, tai neturi įtakos kitų nuostatų galiojimui.

2. Pardavėjas ir kontaktai

2.1. Pardavėjas: Augustė Kielaitė, individuali veikla Nr. 1412468 (toliau – Pardavėjas).
2.2. Kontaktai klientų aptarnavimui ir pagalbai: pagalba@printuolis.lt.

3. Sąvokos

3.1. Pirkėjas – fizinis arba juridinis asmuo, perkantis Svetainėje.

3.2. Vartotojas – fizinis asmuo (Pirkėjas), perkantis vartojimo tikslais, t. y. ne verslo tikslais.
3.3. Skaitmeninė prekė / Skaitmeninis turinys – failai ar turinys, pateikiamas atsisiuntimui / perdavimui elektroniniu būdu.
3.4. Užsakymas – Pirkėjo pateiktas ketinimas įsigyti konkrečias skaitmenines prekes, apmokant nurodytą kainą.

4. Prekės ir jų pateikimas

4.1. Svetainėje parduodamos tik skaitmeninės prekės. Fizinės prekės neparduodamos ir nepristatomas joks fizinis siuntinys.
4.2. Skaitmeninės prekės pateikiamos vienu iš šių būdų (Pardavėjas gali taikyti abu):
a) automatinis atsisiuntimas po sėkmingo apmokėjimo (atsisiuntimo nuoroda / mygtukas); ir/arba
b) el. paštu Pirkėjo nurodytu adresu (nuoroda atsisiuntimui arba failo pateikimas).
4.3. Laikoma, kad prekė pateikta Pirkėjui, kai:

• atsisiuntimo nuoroda sukurta ir rodoma po apmokėjimo; arba

• el. laiškas su atsisiuntimo informacija išsiųstas Pirkėjo nurodytu adresu.

5. Užsakymo pateikimas ir sutarties sudarymas

5.1. Sutartis laikoma sudaryta, kai Pirkėjas:
a) pasirenka prekę (-es);
b) nurodo el. pašto adresą (ir kitus būtinus duomenis);
c) patvirtina, kad susipažino su Taisyklėmis;
d) atlieka apmokėjimą ir Pardavėjas gauna mokėjimo patvirtinimą.
5.2. Pardavėjas turi teisę nepatvirtinti užsakymo, jei dėl techninių kliūčių negali pateikti prekės, arba jei mokėjimas negaunamas.

6. Kainos ir apmokėjimas

6.1. Visos kainos Svetainėje nurodomos eurais (EUR).
6.2. Apmokėjimo būdai nurodomi atsiskaitymo lange (pvz., el. bankininkystė, kortelė, mokėjimo tarpininkas ir pan.).
6.3. Užsakymas vykdomas tik gavus sėkmingo apmokėjimo patvirtinimą.

7. Teisė atsisakyti sutarties, grąžinimas ir pinigų grąžinimas

7.1. Skaitmeninės prekės negrąžinamos, kai teikimas pradedamas iš karto

7.1.1. Kadangi parduodamas skaitmeninis turinys pateikiamas ne materialioje laikmenoje, ir jis pateikiamas iš karto po apmokėjimo, Vartotojas netenka teisės atsisakyti sutarties (14 dienų atsisakymo teisė netaikoma), kai tenkinamos visos šios sąlygos:
a) Vartotojas aiškiai iš anksto sutinka, kad turinio teikimas būtų pradėtas iš karto (nepasibaigus 14 dienų terminui);
b) Vartotojas pripažįsta, kad dėl to netenka teisės atsisakyti sutarties;
c) Pardavėjas pateikia Vartotojui sutarties patvirtinimą patvariojoje laikmenoje (pvz., el. paštu).

7.2. Išimtis – kai failas neveikia arba prekė nepateikiama

7.2.1. Jei Pirkėjas negauna prekės (nepavyksta pateikti atsisiuntimo, el. laiškas neatkeliauja, nuoroda neveikia), Pirkėjas privalo susisiekti el. paštu pagalba@printuolis.lt ir nurodyti užsakymo duomenis.
7.2.2. Pardavėjas įsipareigoja nemokamai:
a) pateikti veikiančią atsisiuntimo nuorodą / failą iš naujo; arba
b) jei objektyviai nepavyksta pateikti prekės – grąžinti sumokėtą kainą už nepateiktą prekę.
7.2.3. Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo sumokėta, nebent šalys susitaria kitaip.

8. Intelektinė nuosavybė ir naudojimo licencija

8.1. Visos teisės į skaitmeninį turinį (autorinės teisės, gretutinės teisės, dizaino sprendimai ir kt.) priklauso Pardavėjui arba teisėtiems teisių turėtojams.
8.2. Įsigydamas prekę, Pirkėjas įgyja neišimtinę, neperleidžiamą licenciją naudoti turinį:
a) asmeniniais tikslais ir/arba
b) profesinės veiklos tikslais (pvz., darbui, ugdymo veikloms, pasiruošimui),
tik Pirkėjo vidiniam naudojimui, be teisės perduoti turinį tretiesiems asmenims.
8.3. Licencija suteikiama neribotam laikui, jei Pirkėjas laikosi Taisyklių.
8.4. Pirkėjui draudžiama (be aiškaus rašytinio Pardavėjo sutikimo):
a) perduoti, dalintis, platinti, viešai skelbti ar padaryti prieinamą tretiesiems asmenims (įskaitant įkėlimą į bendras laikmenas, grupes, socialinius tinklus, failų dalinimosi platformas);
b) modifikuoti, redaguoti, keisti, adaptuoti turinį ar jo dalis;
c) versti į kitas kalbas;
d) perdaryti ar kurti išvestinius kūrinius (derinius, adaptacijas, „pagal“ sukurtas versijas ir pan.);
e) pašalinti autorystės / žymėjimo informaciją (jei ji pateikta).
8.5. Pirkėjas atsako už tai, kad atsisiuntimo nuorodos ir failai nebūtų prieinami tretiesiems asmenims (pvz., neperduodami, nepaliekami viešai pasiekiamose vietose).

9. Pirkėjo pareigos

9.1. Pirkėjas privalo pateikti teisingą el. pašto adresą ir kitus duomenis, reikalingus prekės pateikimui.
9.2. Pirkėjas atsako už savo įrenginių ir programinės įrangos suderinamumą (pvz., PDF skaitytuvas, interneto naršyklė).
9.3. Pirkėjas privalo nedelsdamas pranešti apie techninius nesklandumus, susijusius su prekės gavimu.

10. Pardavėjo atsakomybė

10.1. Pardavėjas atsako už tai, kad skaitmeninis turinys būtų pateiktas Pirkėjui pagal Taisykles.
10.2. Pardavėjas neatsako už trikdžius, atsiradusius dėl Pirkėjo el. pašto paslaugų teikėjo, šlamšto filtrų, neteisingai nurodyto el. pašto, ar Pirkėjo įrenginių nustatymų.
10.3. Pardavėjas neapriboja ir neatmeta atsakomybės tais atvejais, kai tokio apribojimo neleidžia taikyti įstatymai.

11. Asmens duomenys

11.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi tik tiek, kiek būtina užsakymui priimti, apmokėjimui administruoti, prekėms pateikti, apskaitai ir teisinių pareigų vykdymui.
11.2. Išsami informacija pateikiama Privatumo politikoje.

12. Ginčai ir jų sprendimas

12.1. Visi nesutarimai sprendžiami derybomis, pirmiausia kreipiantis į Pardavėją el. paštu.
12.2. Vartotojas taip pat turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT) arba naudotis ES elektronine ginčų sprendimo platforma (ODR).
12.3. Ginčai, kurių nepavyksta išspręsti taikiai, sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

13. Baigiamosios nuostatos

13.1. Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
13.2. Pardavėjas turi teisę keisti Taisykles, paskelbdamas naują redakciją Svetainėje. Pirkimui taikoma ta Taisyklių redakcija, kuri galiojo užsakymo pateikimo momentu.
13.3. Taisyklės galioja nuo jų paskelbimo dienos.